A BRK inicia nesta semana uma campanha para incentivar os clientes de Macaé a atualizarem seus dados cadastrais. A iniciativa busca regularizar a situação de imóveis registrados no sistema da concessionária em nome de antigos proprietários e corrigir divergências em documentos.

Manter o cadastro em dia garante ao atual morador do imóvel o acesso rápido e seguro a todos os serviços digitais disponíveis, além de dar mais agilidade ao atendimento e às solicitações. A manutenção dos dados atualizados também permite o recebimento de avisos importantes sobre os serviços da concessionária, como os informativos de manutenções programadas para cada região.

O gerente Comercial da BRK, Flávio Galindo, destaca que a campanha aproxima a concessionária da realidade de cada imóvel. “Muitas vezes, o cliente não consegue solicitar um serviço porque a conta está no nome de um antigo titular. A regularização traz segurança jurídica e melhora nossa comunicação", afirma.

Como atualizar o cadastro? 

Para evitar deslocamentos até a loja de atendimento da BRK, a atualização pode ser feita de forma 100% digital. O cliente só precisa acessar a agência virtual (minhabrk.digital) e solicitar a troca de titularidade. Após o envio dos documentos necessários, a alteração será efetivada e os dados atualizados já vão constar na próxima fatura emitida para o imóvel.

Durante todo o mês, clientes com cadastros desatualizados serão notificados por meio folhetos, avisos nas faturas e mensagens de texto (SMS) sobre a obrigatoriedade da atualização dos dados.