
Com o aumento das tentativas de fraudes e golpes digitais, a BRK reforça a importância de os clientes redobrarem a atenção antes de realizar o pagamento de qualquer fatura. Medidas simples podem ajudar a evitar prejuízos e garantir que o valor seja destinado corretamente.
Antes de concluir um pagamento, especialmente via Pix, é fundamental conferir atentamente o valor da cobrança, o remetente e o nome de quem receberá o pagamento.
Os clientes de Uruguaiana devem verificar se o beneficiário informado é a razão social BRK Ambiental - Uruguaiana S.A. e o CNPJ 13.015.402/0001-01. Qualquer divergência deve ser tratada com cautela e verificada junto aos canais oficiais da concessionária.
A BRK também alerta que nunca solicita informações pessoais, bancárias ou senhas por meio de contatos não oficiais. Por isso, os clientes devem utilizar apenas os canais de atendimento da empresa.
Para mais segurança e praticidade, a recomendação é acessar a agência virtual Minha BRK, onde é possível consultar débitos, emitir a segunda via de faturas e realizar pagamentos de forma segura.
Na dúvida, não arrisque. Antes de efetuar qualquer pagamento, confirme as informações e utilize sempre os canais oficiais da BRK.
A BRK possui canais gratuitos de atendimento: 0800 771 0001 (24 horas) e WhatsApp (11) 99988-0001.
A loja de atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, sem fechar ao meio-dia, na Rua General Flores da Cunha, 1516, Centro, Uruguaiana.
Também é possível entrar em contato pelo e-mail [email protected].